Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kauf- und Lieferbedingungen

I. Der Vertrag kommt mit der COOL MAMA Hotel Salzburg Sky Restaurant Bar GmbH zustande. Der Vertrag kommt mit der Bezahlung des Gutscheins zustande.

II. Bestellvorgang
Sie können die Gutscheine direkt mittels Kreditkarte oder Online-Überweisung bezahlen und sich den Gutschein kostenlos per E-Mail zusenden lassen.
Die Gutscheine sind mit einem einmaligen Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Die COOL MAMA Hotel Salzburg Sky Restaurant Bar GmbH haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

III. Mindestalter
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.

IV. Preise und Produkte

  1. Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert inklusive Umsatzsteuer können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten sie eine weitere Gutschrift.
  2. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
  3. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.


Alle Gutscheine sind 1 Jahr gültig und in diesem Zeitraum einzulösen.

V. Die Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung.

VI. Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.

VII. Sicherheitsgarantie & Datenschutz
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet.

VIII. Umtausch und Rückgabe
Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)erklärung innerhalb von 7 Tagen der COOL MAMA Hotel Salzburg Sky Restaurant Bar GmbH zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind. Eingereichte Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt.

Im Rahmen der Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts wird eine Manipulationsgebühr von 10% des Bestellwertes einbehalten.

X. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die COOL MAMA Hotel Salzburg Sky Restaurant Bar GmbH geleistet werden. 

XI. Persönliche Daten
Mit der Angabe von persönlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Postleitzahl, Ort, Land) stimmt der Käufer der Ermittlung, Speicherung und Verarbeitung der im eingesandten Formular bekanntgegebenen Daten für die Auftragsabwicklung sowie zu Zwecken des Direktmarketings und der Werbung ausdrücklich zu. Der Käufer erklärt sich darüber hinaus insbesondere mit der Speicherung seiner Daten ausdrücklich einverstanden. Gemäß § 26 DSG 2000 hat der Käufer das Recht auf Auskunft über seine gespeicherten Daten. Hierzu muss der Käufer ein Schreiben an uns unter Beifügung eines Identitätsnachweises (Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises) richten. Gemäß § 27 DSG 2000 hat der Käufer zudem das Recht auf Richtigstellung oder Löschung von Daten, die unrichtig oder entgegen den Bestimmungen das Datenschutzgesetzes verarbeitet wurden. Darüber hinaus kann der Käufer diese Einverständniserklärung jederzeit und ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen.

XII. Für sämtliche Streitigkeiten wird, soweit gesetzlich nicht zwingend etwas anderes geregelt ist, die ausschließliche Zuständigkeit des für die Stadt 5020 Salzburg sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart.